La percentuale di utenti che naviga su internet da dispositivi mobili è in crescita costante e condiziona moltissimo la ricerca di servizi e prodotti. Per le aziende comprendere questo aspetto e rendersi visibili in modo corretto e “trovabili”, diventa basilare!
Aspetto fondamentale è quindi identificare le caratteristiche sociodemografiche (età, sesso, livello di istruzione, professione, ecc.) del target che utilizza prevalentemente dispositivi mobili per navigare in internet e effettuare ricerche; quantificare la percentuale di utenti che si affida esclusivamente o principalmente ai dispositivi mobili per la sua attività online; analizzare le preferenze e le abitudini di navigazione di questo target, compresi i tipi di contenuti più cercati, i siti web più visitati e le app più utilizzate.
• età: La fascia d’età che maggiormente utilizza i dispositivi mobili per navigare in rete è quella compresa tra i 18 e i 34 anni; tuttavia, l’uso si è diffuso in tutte le fasce d’età, compresa quella più anziana, grazie alla facilità d’uso degli smartphone e delle app;
• sesso: non ci sono differenze significative tra uomini e donne nell’utilizzo dei dispositivi mobili per navigare in rete; entrambi i sessi utilizzano i dispositivi mobili in modo intensivo e per scopi simili;
• livello di istruzione: L’utilizzo dei dispositivi mobili è diffuso in tutte le classi sociali e livelli di istruzione; tuttavia, si registra una maggiore familiarità con le tecnologie digitali tra le persone con un livello di istruzione più elevato;
• professione: L’utilizzo dei dispositivi mobili è diffuso in tutti i settori professionali, ma alcune professioni, come quelle che richiedono una costante mobilità (es. venditori, consulenti), ne fanno un uso ancora più intensivo.
Percentuale di Utenti Esclusivamente Mobile in Italia. Si stima che una percentuale molto elevata della popolazione utilizzi lo smartphone come dispositivo prevalente per accedere a Internet. Ecco alcuni dati aggiornati:
• maggiore parte del tempo online da mobile: l’86,8% del tempo complessivo trascorso online dalla popolazione maggiorenne in Italia viene dedicato alla fruizione dello smartphone e/o del tablet; questo significa che la maggior parte delle persone passa più tempo navigando su internet dal proprio smartphone rispetto ad altri dispositivi;
• penetrazione molto alta: il 93,5% della popolazione italiana tra i 18 e i 74 anni, si collega da mobile; ciò vuol dire che quasi tutti gli adulti italiani hanno accesso a internet tramite smartphone;
• tendenza in crescita: Il numero di persone che naviga da smartphone è in costante aumento; questo trend è dovuto a diversi fattori, quali ad esempio, la diffusione costante di smartphone sempre più performanti, la maggiore velocità delle connessioni dati e la crescente offerta di servizi e applicazioni ottimizzate per dispositivi mobili.
Conoscere la percentuale di persone che naviga da cellulare è fondamentale per aziende e professionisti che vogliono raggiungere il proprio pubblico/target attraverso il digitale. Per questo motivo ottimizzare i propri siti web per dispositivi mobili è diventato indispensabile per garantire una buona user experience e massimizzare i risultati delle proprie strategie di marketing.
In sintesi: la navigazione da smartphone in Italia è diffusissima e in continua crescita. Se state pianificando una strategia di marketing digitale, è fondamentale tenere conto di questo trend e adattare i vostri contenuti di conseguenza.
Preferenze e Abitudini di navigazione e tipi di contenuti più cercati
- Informazioni locali: ricerche di negozi, ristoranti, servizi nelle vicinanze.
- Social media: aggiornamenti sui profili personali e delle pagine seguite.
- Video: guardare video su piattaforme come YouTube e TikTok.
- E-commerce: acquistare prodotti e servizi online.
- Notizie: Tenere informati sulle ultime notizie.
Luoghi nel web più visitati
I più visitati dagli utenti mobile sono principalmente i social media (Facebook, Instagram, TikTok), i motori di ricerca (Google) e le app di messaggistica (WhatsApp, Messenger).
App più utilizzate
Le app più utilizzate dagli utenti mobile sono quelle per i social media, la messaggistica, le mappe, la musica, i video, gli e-commerce e i giochi.
Caratteristiche della navigazione mobile
- Contesti d’uso: gli smartphone vengono utilizzati in una vasta gamma di contesti, sia in casa che fuori casa, durante il lavoro, lo studio e il tempo libero.
- Micro-momenti: gli utenti mobile compiono spesso ricerche rapide e mirate, sfruttando i “micro-momenti” in cui hanno a disposizione pochi secondi.
- Esperienza utente: Gli utenti mobile si aspettano un’esperienza fluida e personalizzata, con contenuti facili da trovare e visualizzare su schermi di piccole dimensioni.
Implicazioni per il Marketing
La diffusione sempre maggiore dei dispositivi mobili ha profonde implicazioni per il marketing digitale. Le aziende devono:
- ottimizzare i siti web per i dispositivi mobili: I siti web devono essere responsive e caricarsi velocemente su tutti i dispositivi;
- Sviluppare app mobile: Le app possono offrire un’esperienza utente più personalizzata e coinvolgente;
- utilizzare le pubblicità mobile: Le pubblicità mobile consentono di raggiungere gli utenti nel momento e nel luogo giusto;
- sfruttare i social media: I social media sono fondamentali per interagire con gli utenti e costruire una community.
- personalizzare i contenuti: I contenuti devono essere personalizzati in base agli interessi e alle preferenze degli utenti.
Conclusioni
L’utente mobile è diventato il protagonista indiscusso della rete. Comprendere le sue caratteristiche, le sue preferenze e le sue abitudini è fondamentale per le aziende che vogliono raggiungere un pubblico sempre più ampio e diversificato.
Note
Fonte dei dati: I dati presentati in questo documento sono basati su ricerche di mercato condotte da diverse società di analisi. Aggiornamenti: Il panorama digitale è in continua evoluzione, pertanto è importante consultare le ultime ricerche per avere informazioni aggiornate
